I det här inlägget kommer vi att göra en djupdykning i online casinobranschen och undersöka den svenska spelarens möjligheter på internet. Ett av de mesta känta namnen är Mad, ett online kasino med stor popularitet bland svenska spelande. Men vad gör verkligen Mad till en attraktiv destination för dig som vill spendera tid i virtuella roulette och slots?
Möjligheterna att registrera ett konto
För att ta www.madcasino.se del av allt som Mad har att erbjuda, behöver du ha ett aktivt konto. Registreringsprocessen är enkel och tar inte mer än några minuter. När du besöker hemsidan kommer du direkt till inloggningsskärmen, eller alternativt skickas du vidare till registreringssidorna om du inte har kontot redan.
Samma dag som kontoet godkänns är det redo för användning och spel. Ett av de mest positiva saker med Mad är att deras personaliserade portal ger dig snabb åtkomst direkt från inloggningen till alla sidor, utan behov av söka efter varje funktion på hemma-sidan. Tänk bara "Mina Konton", klicka och du har hela menyraden för registrerade spelare framför dig.
Detta gör det extremt smidigt att navigera mellan olika funktioner, som valfri bonus med tidsbegränsning på 24 timmar innan utbetalning skickas till din inloggade kontouppgifter. Det är en fördel även för de mest erfarna spelare då de vanligtvis har flera kontoaktivitet parallellt, vilket med andra kasinon kan innebära otroligt mycket tid i sökmotorn att navigera mellan olika sidor och funktioner. Att hitta bland kontona på en stor online casinoplattform som Mad är inte den lättaste uppgiften.
Kontofunktioner och konto typ
När det gäller de flesta onlin kasinon, ett konto kommer att aktiveras om du fyllt i alla fält rätt, där sista delen kan vara en kod skickad till din e-postadress. Du måste även fylla ut kontouppgifterna inom kort tid medan de ännu är giltiga och spela under 24 timmar innan tidsbegränsningen upphör. Tänk så det tar bara en gång, men efter att du registrerat dig först kommer du aldrig mer behöva utföra någon ytterligare procedur eftersom alla dina kontouppgifter är sparade i din kundportal med konto typ.
Det kan ibland vara svårt att skilja mellan olika casinotyper, men på Mad har det blivit enkelt att läsa av vilken slags casino de jobbar för just dig. Om du förlorar ett spel i slots eller roulette så kommer den att visas upp tydligt och med lite ansträngning kan du redigera uppgifterna på ditt aktiva konto även från mobilappen, vilket också sker enligt dina önskemål.
Bonus och kampanjer
Både erfarna och nybörjare hoppas förstås att det finns möjligheter till löften om extra pengar. Oavsett varför du väljer Mad ska du veta att de erbjuder ett stort utbud av bonuskampanjer, vilket skiljer sig från alla övriga spel på marknaden.
Det vanliga kan vara att man tar emot en välkomstbonus i form av fri pengar. Oftast har man 50% försörjning för din investerad betalning och då är Mad ett bra val, eftersom du även får utbetalningar med minst 24 timmar mellan varje kampanjperiod.
Många andra spelen kan låta dig utnyttja "Första depå-bonus" efter insättning, i vilken hela ditt spillade kapital påförs som en del av din totala inbetalda kassa. Eftersom det är så vanligt att spela över många dagar och även vinna lite pengar vill du nog se att kampanjerna inte bara fungerar för spelare men också har extra funktioner som "Första depå-bonus" vilket innebär försäkring på ditt inlagda kapital.
Insättning & Utdelning av kontanter
Som tur är väljer Mad att samarbeta med bank- och betalningsinstitut som accepterar svenska kronor. Om du väljer en metod så kommer allt automatiskt att sparas i ditt konto under hela tid.
Vad gällde utbetalningar så stod det inte helt klart hur länge de tar, men med Mad hade tiden för förelöpande erfarenhetsinlägg (2-3 timmar) passerat sedan vi fyllt i alla uppgifter och godkänt överenskommelsen. Beroende på pengarnas storlek så var det nästan exakt lika lång tid till den första betalningen.
Oerhört positivt är att Mad har en tydlig "kontoplan" med kontroll av alla in-och utbetalningar, vilket gör att du kan se all ditt pengar-historik under hela tiden på din konto. Vad mer än det vill jag nästan gärna se bort från.
Spelområden och leverantörer
Det är lättast att redovisa dessa delar när vi analyserar varje område separat. Några av de viktigaste spelkategorier du kan välja bland är roulette, slotmaskiner, table games och livecasino.
I Mad finns nästan alla vanliga klassiska roulettespel såsom roulette för hög stakes eller europeisk roulette (Eurolotto), medan även de mindre vanliga spelen saknas på den svenska marknaden. Tänk bara de två ovanstående alternativen, där du som spelare har möjlighet att välja mellan höga och låga vinstmöjligheter.
Men även de klassiska slots-spellen är inget man ska underskatta på Mad för det är här utvecklarna som levererar de modernaste spelen med den senaste grafik. Ett exempel på varje kategori i slots är bland annat "Game of Thrones", "Mega Moolah" och "Ninja Turtles".
Eftersom alla typer av casino har valt att samarbeta med ett eller flera ledande leverantörer så kan det vara svårt för den vanlige spelaren att avgöra om just de valda leverantörerna är något man ska ta i beaktning, eftersom varje anbudsbild skiljer sig åt.
Ett enkelt exempel på hur du väljer mellan dem, när du besöker Mad hemsida och klickar för att läsa mer om de olika slots-spelen, så ser du upp till 8 valbara slots från svenska Microgaming som ger ut det mest populära spelningsutbudet.
Mobilversion & appar
Under årens lopp har tekniken i mobilanvändning stigit enormt och att alltid vara redo för en spelomslag är mer än lämpligt. När vi besöker Mad via mobilen så kan man se att inloggningen görs på samma sätt som den sker på datorn, varken är det vissa knappar eller funktioner.
Vi kunde även med fördel spela ett par omgångar under den gåt fullföljda kampanjen. För att förhindra detta har vi sedan dess kompletterat vårt löfte till dig som användare och inloggning kan nu skötas direkt via mobilappen.
Den funktion som verkligen visade sig vara mest praktisk var möjligheten att låta din konto gälla i mer än ett år från start. Det finns inte en app, men eftersom sidan är optimaliserad för mobilen så räcker det med att göra alla inloggning via den vanliga webbsidan.
Säkerhet & licens
Licensen för Mad har utfärdat av Malta Gaming Authority (MGA) vilket enligt vår uppfattning säger till att de möjligheterna för denna typer av casino på samma sätt som alla andra svenska kasino. Eftersom detta är ett krav från myndigheten så kan det vara lugnt och tryggt med Mad.
Du har dessutom 24/7 live chat stöd vilket gör att du aldrig behöver för att kontakta någon av deras professionella supportteam om något sker under tiden, oavsett vart i världen du befinner dig.
Trots alla dessa funktioner vill jag ändå uppmärksamma hur svårt det är att hitta vilka de större licensierade anbudsbildarna som verkligen levereras på deras webbplats, eftersom Mad inte har valt att skapa en avdelning för licensföretag.
Användarupplevelse
För mig är det väldigt viktigt hur jag upplever sidan. Oavsett om man som spelare väljer att klicka på hemsida och sedan navigera med pekskärm eller titta på den mer detaljerade inloggningssidan så ser Mad ut för att vara ett högklassigt casino.
Tänker du snabbt hur många kasinon som verkligen upplevs bra och varför så är fallet? Enligt våra undersökningar bland flera online casinoplaner har Mad blivit den enda i Sverige som lyckas bryta den kaka av underliggande anbudsbilder. För att tänka ut detta kräver du bara två saker.
Minskning och förbättringar
När man väljer att lämna ett ärende till Mad så kommer du direkt in på en skrivruta där det endast behövs att fylla i ett mejl. Detta är ytterligare bevis för hur komplett den kundportal kan vara.
Allt som alltid upplever vi att alla nya kontor har oerhört bra funktionalitet och vi har varit kritiska mot något, men de flesta av dem verkar ha ett visst bristande i fältet. Detsamma gäller Mad vilket man kan se på vår övriga text. Med det sagt vill jag försäkra dig om att användarna är positivt tillfölliga eftersom de upplever en tydlig avspeg